СТМ лекарств в аптечных сетях: роль доверия и лояльности
Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .
Автор материала рассматривает, при каких условиях аптечные сети могут развивать собственные торговые марки (СТМ) лекарств, и связывает этот вопрос с доверием покупателей. По его мнению, одной более низкой цены недостаточно: выбор аптеки зависит от доверия к аптеке и фармацевту, а скидочные карты сами по себе не обеспечивают устойчивой лояльности к сети. Автор отмечает, что российский аптечный рынок остается неконсолидированным: доля сети-лидера составляет около 5,5%. Для сравнения он приводит статистику по европейскому розничному рынку за 2014 год: почти половина продаваемых товаров относилась к СТМ, однако данные не относятся специально к фармацевтике. Автор считает, что развитие аптечных СТМ и формирование лояльности покупателей должны идти параллельно.
Главное
- Автор считает, что низкая цена сама по себе не гарантирует выбор аптечной СТМ лекарственного препарата.
- Доля аптечной сети-лидера на российском фармацевтическом рынке составляет около 5,5%.
- В Европе в 2014 году почти половина товаров розничной торговли относилась к СТМ; статистика не выделяет фармацевтику.
- Автор предлагает развивать аптечные СТМ одновременно с укреплением лояльности покупателей.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.
Войти Регистрация