Онлайн-покупка лекарств в России: выбор аптек и доверие покупателей

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Опрос «ЮMoney» и «СберСтрахования» показал, что 27% россиян покупают лекарства онлайн, а 73% продолжают пользоваться обычными аптеками. Среди онлайн-покупателей 21% оформляют предзаказ в приложении с самовывозом, 4% приобретают препараты на маркетплейсах, 2% заказывают доставку на дом. Традиционным аптекам доверяют 78% опрошенных, онлайн-аптекам — 38%, маркетплейсам — 13%. Для 41% покупателей главный критерий выбора лекарства — цена; рекомендации врачей важны для 32%. При отсутствии выраженной угрозы здоровью 46% респондентов не обращаются к врачу и ориентируются на собственный опыт или советы фармацевта. Полностью следуют назначениям специалистов 36% опрошенных.

Главное

  • Лекарства онлайн покупают 27% россиян, а 73% приобретают препараты в обычных аптеках.
  • Предзаказ через приложение с самовывозом оформляют 21% опрошенных, доставку на дом выбирают 2%.
  • Обычным аптекам доверяют 78% респондентов, онлайн-аптекам — 38%, маркетплейсам — 13%.
  • Цену главным критерием считают 41% покупателей, рекомендации врачей важны для 32%.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация