Онлайн-покупки лекарств: 44% опрошенных Mail.ru заказывали препараты и БАДы

По опросу Mail.ru Group, 44% из 3,5 тыс. респондентов заказывали лекарства и БАДы через интернет. Среди пользователей младше 34 лет и людей с детьми доля составила 50%. Половина участников опроса совершала такие покупки один–три раза в месяц; чаще всего препараты заказывали зимой (45%) и осенью (30%). При выборе лекарства 89% ориентировались на личный опыт, а рекомендация врача занимала второе место. На решение также влияли скидки и известность производителя. Около 70% респондентов, имевших опыт заказов в онлайн-аптеках, доверяли ресурсам с рекомендациями специалистов и сайтам производителей; среди тех, кто покупал только в обычных аптеках, таких было около 60%.

В конце 2017 года законопроект о дистанционной продаже безрецептурных препаратов прошёл первое чтение; в 2019 году он готовился ко второму. Начать онлайн-торговлю предлагалось с 1 января 2020 года в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе — в пределах муниципального района или городского округа. Ozon.ru продавал лекарства с октября 2018 года, а интернет-аптека 366.ru доставляла на дом отдельные категории товаров, включая медицинские изделия и средства гигиены.