Аптечная розница: онлайн-сервисы должны поддерживать офлайн-продажи

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

На 27-м Аптечном саммите 2026 директор по ИТ компании AptekaMos Василий Лактионов заявил, что цифровые каналы аптечной розницы должны усиливать офлайн-продажи, а не заменять их. По приведённым им данным аналитиков, онлайн занимает не более 17% общего объёма аптечных продаж. Лактионов считает, что аптечным сервисам важно сочетать онлайн- и офлайн-каналы и сохранять роль фармацевта в общении с покупателем.

В качестве примера он привёл информационный сервис AptekaMos для поиска и выбора препаратов: по данным компании, за первую половину 2026 года использование сервиса сопровождалось ростом офлайн-продаж на 10–15% в рублях. По мнению Лактионова, задача аптечного e-commerce — в том числе помогать покупателям находить ближайшую аптеку и поддерживать её посещаемость.

Главное

  • Василий Лактионов выступил на 27-м Аптечном саммите 2026.
  • По данным аналитиков, онлайн-продажи составляют не более 17% общего объёма аптечных продаж.
  • Сервис AptekaMos помогает искать и выбирать препараты с посещением ближайшей аптеки.
  • По данным AptekaMos, за первую половину 2026 года офлайн-продажи выросли на 10–15% в рублях при использовании сервиса.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме