Аптеки России: как изменились кадры, средний чек и клиентопоток за 10 лет

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Исследование PharmaQ Health Index зафиксировало изменения в кадровом составе и работе аптек России с весны 2015 по весну 2025 года. В опросе участвовали 1506 сотрудников аптек из 27 городов. Доля работников младше 20 лет за этот период сократилась с 30% до 20%; также снизилась доля сотрудников с высшим образованием и выросла доля специалистов со средним профессиональным образованием.

По оценкам участников исследования, средний чек увеличился с 392 рублей весной 2015 года до 742 рублей. В аптеках с клиентопотоком более 450 человек в день весной 2025 года он достиг 1177 рублей. Доля аптек, которые ежедневно посещают менее 150 покупателей, выросла с 38% до 69%. Кроме того, 80% респондентов отмечают увеличение числа аптек со штатом от одного до пяти сотрудников.

Главное

  • Опрос PharmaQ Health Index охватил 1506 сотрудников аптек из 27 городов России.
  • Доля работников аптек младше 20 лет снизилась с 30% весной 2015 года до 20% весной 2025 года.
  • Средний чек вырос с 392 до 742 рублей; в аптеках с клиентопотоком более 450 человек в день он достиг 1177 рублей весной 2025 года.
  • Доля аптек с клиентопотоком менее 150 человек в день увеличилась с 38% до 69%.
  • 80% участников опроса отметили рост числа аптек со штатом от одного до пяти сотрудников.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация