Мотивация аптек и качество фармацевтической помощи: предложения по реформе

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор материала считает, что существующая система мотивации аптек может вступать в противоречие с интересами пациентов: коммерческие показатели побуждают продвигать высокомаржинальные препараты, а не ориентироваться на потребность посетителя. По оценке автора, государственные меры поддержки охватывают менее 5% аптечного ассортимента и менее четверти потребителей лекарств. Он также связывает развитие аптечных сетей с сокращением расходов на персонал и снижением роли фармацевтического образования.

Для изменения ситуации автор предлагает оплачивать аптеке отдельную услугу, связанную с отпуском и консультацией, а не стоимость проданного лекарства. Среди других предложений — запрет маркетинговых договоров, требования о фармацевтическом образовании руководителей аптечных организаций и пересмотр квалификационных требований к специалистам. Автор полагает, что эти меры помогут связать доход аптечного бизнеса с качеством фармацевтической помощи.

Главное

  • Автор предлагает ввести понятие стоимости аптечной услуги и сделать информацию о ней открытой.
  • По оценке автора, государственные меры затрагивают менее 5% аптечного ассортимента.
  • Автор выступает за законодательный запрет маркетинговых договоров.
  • Автор предлагает требовать фармацевтическое образование от руководителей аптечных организаций.

Что говорят специалисты

Участники связывают перекос между прибылью, интересами пациента и профессиональными задачами аптек с недостатком профильной компетентности руководства и размыванием ответственности. Часть коллег предлагает усилить допуск к фармдеятельности и ограничить концентрацию аптек; другие отмечают, что формальная ответственность может лежать на руководстве и юридическом лице, хотя на практике её распределение вызывает вопросы. Многие считают необходимым участие государства, но сомневаются в его заинтересованности. Отдельно подчёркивается, что ориентация на продажи может отодвигать на второй план качество образования и развитие рецептурно-производственных отделов, работа которых требует квалификации и не всегда приносит прибыль.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 20). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме