Цифровизация аптек: автоматизация процессов и онлайн-экосистемы

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор материала рассматривает цифровизацию аптечного бизнеса на примере дискуссии, прошедшей в Москве в конце ноября на выставке-форуме «АПТЕКА-2023». По приведённым в публикации данным исследований, около 80% онлайн-покупок совершается с мобильных устройств. При этом аптечная розница осторожно внедряет облачные технологии, мобильные приложения, автономные торговые точки и роботизацию логистики.

Руководитель ИТ-проектов компании «Спарго технологии» Ирина Ивлева считает, что цифровые инструменты должны автоматизировать контроль ассортимента, запасов, продаж и эффективности сотрудников. Она также связывает результативность автоматизации с регулярной инвентаризацией, списанием неликвидов и обновлением ценников один или два раза в неделю. Генеральный директор компании «Кодин Тим» Алексей Рябов выступает за персонализированную экосистему, объединяющую запись к врачу, телемедицину, аптечные консультации и онлайн-покупки.

Главное

  • Дискуссия о цифровом опыте в аптечном бизнесе прошла на выставке-форуме «АПТЕКА-2023» в Москве в конце ноября.
  • По приведённым в публикации данным исследований, около 80% онлайн-покупок совершается с мобильных устройств.
  • Ирина Ивлева считает, что цифровые инструменты должны помогать контролировать ассортимент, запасы, продажи и показатели сотрудников.
  • Ирина Ивлева связывает эффективность автоматизации с выполнением ряда операций один или два раза в неделю.
  • Алексей Рябов считает важным объединить медицинские и аптечные сервисы в персонализированную цифровую экосистему.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме