«Пациентский экстремизм»: как часто врачи сталкиваются с конфликтами

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Опрос врачей, проведённый аналитической компанией RNC Pharma и порталом «Медвестник» в 2021 году, показал, что 70% респондентов часто сталкиваются со случаями «пациентского экстремизма». Из них 46% сообщают о периодических инцидентах, а 24% — о регулярных. Ещё 26% лично с такими ситуациями не встречались, но слышали о них от коллег; лишь 3% не сталкивались с ними и не получали таких сведений.

Частота подобных случаев статистически значимо не различалась в зависимости от региона, типа медицинской организации, пола и возраста врачей. Участники опроса отмечали, что умение разрешать конфликты относится к профессиональным навыкам врача, но также указывали на случаи, когда администрация медицинской организации не проводит должного разбирательства и поддерживает агрессивно настроенного пациента.

Главное

  • В исследовании RNC Pharma и «Медвестника» участвовали врачи, опрошенные в интернете.
  • 46% респондентов периодически сталкиваются со случаями «пациентского экстремизма», а 24% — регулярно.
  • Ещё 26% врачей не сталкивались с такими случаями лично, но слышали о них от коллег.
  • Результаты не различались статистически значимо по региону, типу медицинской организации, полу и возрасту врачей.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме