Региональные аптеки: ИИ, профассоциации и повышение эффективности

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

На 27-м «Аптечном саммите» представители региональных аптечных сетей обсудили способы повысить эффективность работы в 2026 году: участие в профессиональных объединениях, применение ИИ, развитие онлайн-продаж и автоматизацию процессов. В программу вошла дискуссия о практических сценариях развития аптечных сетей в 2026 году.

В сети «Твой доктор» ИИ используют для подготовки отчетов, обновления промоцен, обработки обращений в техподдержку и моделирования сценариев. ИИ-агент Service Desk выполняет 25–35 задач в день; после его внедрения объем выполненных задач вырос на 15%, а расходы на фонд оплаты труда снизились на 250 тыс. рублей в месяц. Представитель «МилайФарм» рассказал, что членство в профобъединении дает сети доступ к собственным торговым маркам и высокомаржинальным товарам, а также помогает обеспечивать наличие препаратов. На сессии также отметили, что физическая инкассация наличной выручки занимает в среднем 45 минут.

Главное

  • На 27-м «Аптечном саммите» прошла сессия о сценариях развития аптечных сетей в 2026 году.
  • В «Твой доктор» ИИ используют для отчетности, промоцен, техподдержки и моделирования коммерческих сценариев.
  • ИИ-агент Service Desk выполняет 25–35 задач в день; объем задач вырос на 15%, расходы на фонд оплаты труда снизились на 250 тыс. рублей в месяц.
  • Представитель «МилайФарм» связал участие в профобъединении с доступом к собственным торговым маркам и высокомаржинальным товарам.
  • По словам участников сессии, физическая инкассация наличной выручки занимает в среднем 45 минут.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме