Аптечные сети: эффективность точек, ИИ и управление рутинными процессами

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

На «Аптечном саммите» представители аптечных сетей обсудили способы повысить эффективность аптек и сократить затраты времени на рутинные операции. О значимости эффективности каждой точки, ликвидности и доступа к деньгам для фармрозницы говорил Егор Будрин, генеральный директор аптечной сети «Твой доктор». Среди возможных инструментов он назвал использование ИИ для аналитики, отчетности, обновления промо-цен, обработки внутренних обращений и моделирования бизнес-сценариев с оценкой рисков и выгоды.

По оценке Евгения Короткова, эксперта по развитию партнерства аптечной сети «Сердце континента», стратегия должна учитывать конкурентов и различаться для товарных категорий. Участники сессии также обсудили инкассацию наличных: пересчет денег и оформление документов отвлекают первостольников, а передача наличных при инкассации в среднем отнимает у сотрудника аптеки 45 минут. Для сокращения времени банки стали предлагать онлайн-инкассацию.

Главное

  • Егор Будрин назвал эффективность каждой точки, ликвидность и доступ к деньгам важными для фармрозницы.
  • Будрин перечислил применение ИИ для аналитики, отчетности, промо-цен, внутренних обращений и моделирования бизнес-сценариев.
  • Евгений Коротков считает, что аптеке нужны отдельные стратегии для товарных категорий с учетом конкурентного окружения.
  • На инкассацию наличных у аптечного работника в среднем уходит 45 минут.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация