Искусственный интеллект в аптечном бизнесе: прогнозирование и видеоаналитика

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

На 26-м Аптечном саммите, проходившем с 14 по 16 апреля 2026 года, участники обсудили применение искусственного интеллекта в аптечном бизнесе. Юлия Гордеева, руководитель направления Commercial Excellence СФЕ&Маркетинг Экселленс Академии, представила возможности ИИ для прогнозирования продаж и остатков, настройки акций, персонализации предложений и обучения персонала. Среди ограничений она назвала качество данных, сложности интеграции со старыми системами, сопротивление сотрудников, юридическую неопределённость и высокую стоимость внедрения.

В описанном Гордеевой кейсе ИИ формировал маршруты медицинских представителей и подбирал материалы с учётом ассортимента и потребностей конкретной аптеки. По итогам время визита сократилось на 30 %, а система охватила всю базу аптек. Иван Митрофанов, руководитель по развитию технологических партнёрств и внедрению проектов, рассказал о видеоаналитике для аптечных сетей: по данным его выступления, соблюдение скриптов обслуживания может вырасти на 15–25 п. п., а допродажи — на 25 %.

Главное

  • Сессии об искусственном интеллекте в аптечном бизнесе прошли на 26-м Аптечном саммите с 14 по 16 апреля 2026 года.
  • Юлия Гордеева назвала прогнозирование продаж и остатков одним из вариантов применения ИИ в фармацевтической отрасли.
  • В описанном кейсе время визита медицинского представителя в аптеку сократилось на 30 %.
  • Иван Митрофанов сообщил, что видеоаналитика может повысить соблюдение скриптов на 15–25 п. п. и увеличить допродажи на 25 %.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме