Аптеки на маркетплейсах: доступ к аудитории и ограничения продаж

Краткое изложение интервью, опубликованного в сообществе «Фарма РФ» от .

В интервью директор по развитию ФК «Пульс» Сергей Еськин оценил плюсы и ограничения продаж аптек через маркетплейсы. По его мнению, партнерство открывает доступ к миллионной аудитории онлайн-покупателей и позволяет быстро масштабировать продажи, в том числе привлекая покупателей в офлайн-аптеки. При этом аптека не получает прямого контакта с клиентом и доступа к данным о нем: этой информацией распоряжается маркетплейс. Плавающие комиссии, жесткие требования площадок и низкая маржинальность могут затруднять получение прибыли. Еськин считает, что аптеке стоит использовать маркетплейс как дополнительный канал, чтобы переводить покупателей в традиционную аптеку или собственный онлайн-канал и формировать лояльную аудиторию.

Главное

  • По оценке Сергея Еськина, маркетплейсы дают аптекам доступ к миллионной аудитории онлайн-покупателей.
  • Маркетплейс распоряжается данными о покупателях, а аптека не получает прямого контакта с клиентами.
  • Плавающие комиссии, жесткие требования площадок и низкая маржинальность могут затруднять получение прибыли.
  • Сергей Еськин предлагает использовать маркетплейсы для перевода покупателей в традиционные аптеки или собственные онлайн-каналы.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме