Собственные торговые марки в аптеках: результаты опроса фармспециалистов

Осенью 2025 года Союз «Профессиональное сообщество провизоров и фармацевтов» провёл опрос 1731 фармспециалиста о собственных торговых марках (СТМ). О наличии СТМ в аптеке сообщили 69,9% респондентов. Среди них 22,89% доверяют таким товарам и рекомендуют их, 59,67% доверяют, но связывают рекомендацию с планом продаж, а 17,44% не доверяют и не рекомендуют СТМ.

Купить товар СТМ для себя и близких готовы 39,5% участников опроса; 34,71% отказались, а 25,79% согласились бы на покупку ради рабочих показателей — если товар включён в план или подходит срок его реализации. Негативный опыт или жалобы покупателей отметили 58,35% работников аптек; 75,5% браковали товары из-за качества, состояния или подозрений на дефект. Авторы исследования предлагают сосредоточить продвижение на качестве продукции и обратной связи с фармспециалистами. Представители аптечных сетей считают, что СТМ должны занимать не более 20% ассортимента.