Эффективность обучения сотрудников фармкомпаний: ограничения формальных метрик

Посещаемость тренингов и результаты тестов не показывают, меняется ли работа сотрудников фармкомпаний и влияет ли обучение на бизнес-показатели. Это следует из опроса «Фарм Галактики», в котором участвовали руководители L&D и специалисты по обучению из 11 российских фармкомпаний.

Большинство участников сообщили, что новые знания применяют на практике лишь 25–50% сотрудников; еще 40% назвали диапазон 50–75%, а только одна компания — более 75%. 90% руководителей считают, что действующая система оценки лишь частично отражает вклад обучения в бизнес, а 80% отметили, что сотрудники часто воспринимают обучение как формальность. В «Медисорбе» после обучения руководителей подбору персонала текучесть снизилась с 22,4 в 2024 году до 18,4% в 2025-м, а укомплектованность выросла с 93,5 в июне 2024 года до 96,1% в октябре 2025-го.