Онлайн-аптеками пользуются 58% россиян: результаты опроса MAR Consult

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

По исследованию MAR Consult, онлайн-аптеками пользуются 58% россиян, а 42% предпочитают традиционные аптеки. Среди опрошенных онлайн-покупатели чаще встречаются среди женщин, жителей Москвы и людей 45–54 лет. Опрос 1,2 тыс. человек в возрасте 18–64 лет во всех федеральных округах провели в октябре 2025 года.

Экономию на покупках в онлайн-аптеках отметили 82% покупателей, а 80% используют для заказа лекарств мобильные приложения. При этом 56% сталкиваются с трудностями при выборе препаратов без консультации фармацевта, а у 50% есть опасения по поводу качества и подлинности лекарств. Половина респондентов предпочитает бесплатную доставку, а 68% не готовы платить за нее более 300 рублей.

Главное

  • По опросу MAR Consult, онлайн-аптеками пользуются 58% россиян, а 42% предпочитают традиционные аптеки.
  • Экономию при покупках лекарств в онлайн-аптеках отметили 82% покупателей.
  • Мобильные приложения для покупки лекарств используют 80% покупателей.
  • У 50% опрошенных есть опасения по поводу качества и подлинности лекарств, купленных онлайн.
  • Опрос 1,2 тыс. человек в возрасте 18–64 лет провели в октябре 2025 года во всех федеральных округах.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация