По оценке «Катрен», доля аптечного e-com за год снизилась

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Доля аптечного e-commerce за последний год снизилась, а рынок стал рентабельнее, считает директор по развитию НПК «Катрен» Анатолий Тенцер. На XVIII конференции «PROекции будущего» он связал эту динамику с выравниванием цен в аптеках и приложениях аптечных сетей. По словам Тенцера, приложения всё больше используются для развития программ лояльности. Также эксперт отметил, что продажи агрегаторов могут учитываться в аналитике дважды — как часть продаж аптечных сетей и отдельно как оборот агрегаторов.

По данным AlphaRM, за семь месяцев 2025 года онлайн-продажи аптечного ассортимента составили 149,4 млрд руб. (+31% год к году), а в упаковках — 0,26 млрд (+18%). Доля e-com в общих продажах лекарств достигла 14,4% в деньгах и 9,4% в упаковках. Тенцер считает, что выход Яндекса и Wildberries не приведёт к существенным изменениям на аптечном онлайн-рынке.

Главное

  • Анатолий Тенцер оценил динамику доли аптечного e-com за последний год как снижение.
  • За семь месяцев 2025 года онлайн-продажи аптечного ассортимента составили 149,4 млрд руб., увеличившись на 31% год к году.
  • В онлайн-сегменте за семь месяцев 2025 года продали 0,26 млрд упаковок, на 18% больше, чем годом ранее.
  • Доля e-com в продажах лекарств составила 14,4% в деньгах и 9,4% в упаковках.

Что говорят специалисты

Большинство участников считает, что заказы через внешние онлайн-площадки дают аптекам мало выгоды: комиссии и текущие расходы, по их мнению, сводят маржу к минимуму, тогда как собственный товар может оставаться непроданным. Коллеги также отмечают дополнительную нагрузку на персонал и учёт: заказы нужно обрабатывать и хранить, а часть из них не выкупают или возвращают. Некоторые связывают сохранение такой модели с конкуренцией за лояльность клиентов и полагают, что согласованные действия аптек могли бы изменить ситуацию.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 4). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме