Аптеки «Столички»: заказы и программа лояльности не восстановлены после кибератаки
Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .
После кибератаки аптеки «Столички» продавали препараты только из наличия: система заказов оставалась недоступна, хотя ранее сообщалось о возобновлении работы сети. Покупатели не могли заказать лекарства, а в мобильном приложении не отображались сведения о программе лояльности; дисконтная система также не работала.
Кроме того, сообщалось о хищении хакерами персональных данных клиентов аптек «Столички» и «Неофарма». Сотрудники, согласно этим сообщениям, не могли получить зарплату, поскольку не удавалось подготовить отчёты о работе за месяц.
Главное
- В аптеках «Столички» продавали препараты только из наличия, так как система заказов оставалась недоступна.
- В мобильном приложении «Столички» не отображались сведения о программе лояльности.
- Дисконтная система аптек «Столички» не работала.
- Сообщалось о хищении хакерами персональных данных клиентов «Столички» и «Неофармы».
- Сотрудники не могли получить зарплату из-за невозможности подготовить отчёты о работе за месяц.
Что говорят специалисты
Обсуждение затрагивает не только сбой в работе одной организации, но и уязвимость электронного документооборота в целом: отдельные участники опасаются, что подобные инциденты ставят под вопрос надёжность цифрового хранения трудовых, медицинских и других документов. Другие связывают проблему с недостаточными вложениями в техническую поддержку и критикуют избыточную бюрократическую нагрузку, в частности требования маркировки и контроля движения документов и товаров. В ответах звучит также общее неодобрение экономии, однако развёрнутых аргументов по этой позиции меньше.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 4). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.
Войти Регистрация