«Губернские аптеки» вернули деньги за раствор йода в Кодинске

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

В Кодинске покупателю вернули деньги за 5%-ный раствор йода, который он не планировал приобретать: товар за 119,7 рубля оказался в чеке после покупки лекарств в филиале сети «Губернские аптеки» на улице Гайнулина. Покупатель потребовал возврат, однако фармацевт отказал, сославшись на то, что оплата уже прошла через кассу.

После жалобы покупателя Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю подтвердило незаконность действий организации. АО «Губернские аптеки» объявили предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. К моменту публикации спор был урегулирован, деньги покупателю вернули.

Главное

  • Раствор йода концентрацией 5% стоимостью 119,7 рубля включили в чек без согласия покупателя.
  • Случай произошел в филиале сети «Губернские аптеки» на улице Гайнулина в Кодинске.
  • Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю объявило АО «Губернские аптеки» предостережение.
  • Покупателю вернули деньги за раствор йода.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме