Онлайн-продажа лекарств и БАДов: доставка, контроль и маркетплейс аптек

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор материала связывает низкую востребованность доставки лекарств с трудностями подтверждения наличия нужного препарата и отменой заказов: покупатели часто находят лекарство ближе, дешевле или быстрее. По мнению автора, курьерская доставка пока скорее поддерживает репутацию аптек, чем приносит доход; отдельный порядок консультирования фармацевтическим работником при доставке не описан.

В этом году онлайн-заказы чаще относились к категориям заболеваний желудочно-кишечного тракта, гриппа и простуды, нервной системы, дерматологии и сердечно-сосудистой системы. Автор считает, что сборку и хранение таких заказов должны обеспечивать аптеки. Для контроля БАДов автор предлагает ужесточить их допуск на маркетплейсы и установить ответственность площадок за серую и контрафактную продукцию. В будущем аптечные сети, по мнению автора, могли бы создать общий маркетплейс, прошедший проверки, регистрацию и лицензирование.

Главное

  • Автор считает, что покупатели часто отказываются от доставки лекарств, найдя препарат ближе, дешевле или быстрее.
  • По мнению автора, отдельный порядок консультирования фармацевтическим работником при доставке лекарств не описан.
  • Онлайн-заказы чаще относились к категориям заболеваний желудочно-кишечного тракта, гриппа и простуды, нервной системы, дерматологии и сердечно-сосудистой системы.
  • Автор предлагает усилить контроль БАДов на маркетплейсах и ввести ответственность площадок за серую и контрафактную продукцию.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме