«Петербургские аптеки» получили семь предостережений за отказ в отпуске лекарств

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Сеть «Петербургские аптеки» получила семь предостережений после отказов отпускать лекарства по рецептам. Проверки проводили сотрудники территориального органа Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В январе 2024 года покупатель сообщил, что в аптеке № 148 отказались отпустить ему льготный препарат «Месалазин», несмотря на предъявленный рецепт. В марте предостережение вынесли из-за отказа принять бумажный рецепт на препарат «Тиотропия бромид» (МНН): фармацевт настаивал, что рецепт допустим лишь при его оформлении в Региональной системе льготного лекарственного обеспечения. В обоих эпизодах покупатели также жаловались на грубое обращение сотрудников аптек.

Главное

  • Проверки сети проводили сотрудники территориального органа Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
  • В январе 2024 года в аптеке № 148 отказали в отпуске льготного препарата «Месалазин» по рецепту.
  • В марте отказались принять бумажный рецепт на «Тиотропия бромид» (МНН), сославшись на требования Региональной системы льготного лекарственного обеспечения.

Что говорят специалисты

Часть участников связывает конфликты при получении льготных препаратов с недовольством посетителей и негативной реакцией на просьбу предъявить рецепт. Они также указывают на ошибки в оформлении рецептов, которые, по их мнению, допускают медицинские организации, тогда как исправлять ситуацию приходится аптечным работникам. Другой аргумент состоит в том, что отпуск по неправильно оформленным документам может повлечь для аптеки санкции. В итоге участники описывают противоречивое давление на аптечные учреждения: их критикуют и за отказ, и за отпуск без надлежащего рецепта.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 4). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме