Кадровый дефицит в аптеках: производительность и причины

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор связывает кадровый дефицит в аптечной отрасли прежде всего с неэффективным управлением и организацией аптечного бизнеса, а не с общей нехваткой специалистов. По его сопоставлению, в начале 1990-х годов 124 тыс. фармспециалистов реализовывали около 4310 млн упаковок в год — примерно 35 тыс. на работника; сейчас при более чем 260 тыс. фармдолжностей объем на одну должность составляет 19 500 упаковок. Общий объем реализации аптечной продукции увеличился лишь на 18%.

Автор оценивает число работающих провизоров и фармацевтов в 180–200 тыс. человек и предполагает, что 23–30% сотрудников аптек не имеют фармацевтического образования. Среди причин он называет расширение аптечных сетей, сокращение расходов на оплату труда и коммерческую невыгодность аптек в отдаленных сельских районах. По мнению автора, увеличение числа аптек и ускоренная подготовка фармацевтов не решают проблему без повышения эффективности бизнес-процессов.

Главное

  • По оценке автора, при производительности начала 1990-х годов для нынешнего объема реализации хватило бы 150 тыс. фармспециалистов.
  • Автор предполагает, что 23–30% сотрудников аптек могут не иметь фармацевтического образования.
  • Автор связывает расширение аптечных сетей с увеличением потребности в работниках и сокращением расходов на оплату труда.
  • По мнению автора, коммерческая невыгодность препятствует открытию аптек в отдаленных сельских районах.

Что говорят специалисты

Многие участники связывают кадровые трудности и ослабление профессиональной роли аптек с коммерческими приоритетами: по их мнению, в сетевой рознице успех всё чаще измеряется выручкой, размером чека и продвижением товаров, а не качеством фармацевтической помощи. При этом часть коллег уточняет, что ориентация на прибыль сама по себе может быть эффективной для бизнеса, но не отвечает задачам здравоохранения. Сравнение производительности разных эпох считают неполным без учёта расширения ассортимента и новых обязанностей. Обсуждая подготовку специалистов, одни критикуют качество обучения и ранний выход студентов на работу, другие напоминают, что сильные и слабые специалисты встречаются в разных поколениях.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 48). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме