«Магнит Аптека»: новый формат, доставка редких лекарств и сервисы для покупателей

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

В Москве открылась первая «Магнит Аптека» в обновленном формате. Концепция включает перепланировку и расширение торгового зала, новые оборудование, витрины, рецептурные шкафы и акцентное освещение. Ассортимент пополнят востребованные лекарства, БАДы, витамины и средства ухода. В сети также запустили сервис доставки под заказ: редкие препараты или лекарства, отсутствующие в аптеке, можно получить на следующий день.

Для покупателей предусмотрят место, где можно измерить давление и температуру, а также зарядить телефон. В аптеках появится бесплатная услуга «Стакан воды». В ближайшее время «Магнит» откроет еще четыре точки нового формата в Москве и Московской области, оценит их показатели и при необходимости скорректирует концепцию. Решение о масштабировании формата на всю сеть компания примет позднее.

Главное

  • Первая «Магнит Аптека» в обновленном формате открылась в Москве.
  • Сервис доставки под заказ позволяет получить редкий препарат или отсутствующее лекарство на следующий день.
  • В аптеках предусмотрят место для измерения давления и температуры и зарядки телефона.
  • В ближайшее время «Магнит» откроет еще четыре аптеки нового формата в Москве и Московской области.
  • Компания оценит показатели новых аптек и затем решит, распространять ли концепцию на всю сеть.

Что говорят специалисты

Критика обновленного формата сосредоточена на том, что комфортная обстановка и дополнительные удобства не заменяют основную работу аптеки и наличие профильных специалистов. Участники ставят под сомнение приоритет таких элементов оформления и высказывают опасения по поводу обслуживания без фармацевтического образования. В ответ на эту тему звучит мысль, что привлечь специалистов непросто, однако обустройство пространства не решает кадровую проблему. Также обсуждается доступность простых услуг для посетителей в аптеках прежнего формата.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 3). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме