Кадровый дефицит в аптеке: удержание сотрудников и профилактика выгорания

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор материала рассматривает способы привлечения и удержания сотрудников аптек через мнения представителей отрасли. Директор по персоналу «Аптечной сети 36,6» Полина Бетина отмечает, что работников удерживают атмосфера в коллективе, обучение и пример руководителя. По её мнению, кадровым службам также важно учитывать реальные интересы сотрудников и развивать наставничество.

Заместитель директора по работе с персоналом аптечной сети «Вита Плюс» Елена Мнацаканян считает, что новичкам необходимо помочь почувствовать свою значимость, а автоматизация и сокращение лишних операций могут снизить риск выгорания работников первого стола. HR бизнес-партнер Центра компетенций АСНА Иван Личкановский обращает внимание на признание достижений сотрудников и перспективы карьерного роста. Эксперт Олег Гончаров также говорит о профессиональном выгорании и важности вовлечённости руководителя в работу команды.

Главное

  • Анкетирование в «Аптечной сети 36,6» выявило три фактора удержания: атмосфера компании, обучение и пример руководителя.
  • Елена Мнацаканян считает, что автоматизация и сокращение лишней работы могут снизить риск выгорания работников первого стола.
  • Иван Личкановский отмечает значение признания достижений и карьерных перспектив для сотрудников аптек.
  • Олег Гончаров связывает уход работников из профессии, среди прочего, с профессиональным выгоранием.

Что говорят специалисты

Большинство участников считает, что удержать сотрудников прежде всего помогают достойная оплата и посильная нагрузка. Они связывают выгорание с совмещением множества обязанностей, длинными сменами, нехваткой отдыха и коммерческими планами; обучение, карьерные перспективы и хорошая атмосфера, по их мнению, не заменяют этих условий. Часть коллег также критикует разрыв между фармацевтической помощью и ориентацией на продажи. Другие отмечают, что коммерческая составляющая неизбежна, поскольку специалисту приходится выбирать среди разных вариантов препаратов. Отдельные участники затрагивают избыток аптек и конкуренцию за покупателей.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 31). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме