Фармацевтический digital-маркетинг: омниканальные коммуникации с врачами

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

На конференции Future of Media генеральный директор Breffi Евгений Гордеев назвал омниканальное продвижение перспективным направлением фармацевтического digital-маркетинга. По его словам, медицинские представители остаются основным каналом продвижения, а 50% digital-активности сегмента обеспечивают 15% компаний. Омниканальная модель объединяет вебинары, email-рассылки и личные контакты, позволяя учитывать интересы врачей.

К барьерам Гордеев отнёс сложности с оценкой возврата инвестиций в digital-кампании и хранение данных о врачах у медицинских представителей. В качестве решения он описал CRM на планшетах для фиксации коммуникации и подготовки персонализированных материалов. В кампании бренда «Зиртек» 2017 года использовали звонки, вебинары, email-рассылки и разборы клинических случаев; весной 2018 года бренд получил почти все новые назначения на рынке, по данным Ipsos Comcon.

Главное

  • Медицинские представители остаются основным каналом продвижения в фармацевтическом маркетинге.
  • По словам Евгения Гордеева, 50% digital-активности сегмента обеспечивают 15% компаний.
  • CRM на планшетах должна помогать сохранять данные о коммуникации с врачами и готовить персонализированные материалы.
  • Кампания «Зиртека» 2017 года объединила звонки, вебинары, email-рассылки и разборы клинических случаев.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме