Фармацевтическое консультирование в аптеках: клиентский подход и коммерческие интересы

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор материала считает, что в российских аптеках преобладает коммерчески ориентированное фармацевтическое консультирование: продвижение дорогих товаров и рекламной информации может вытеснять объективное сравнение лекарств. Приказы Минздрава России № 647н и № 1093н требуют информировать покупателей о применении препаратов и запрещают скрывать наличие более дешёвых средств с тем же международным непатентованным наименованием. По оценке автора, другая часть консультаций не регулируется и не оценивается государством.

Клиентоориентированное консультирование, по мнению автора, должно учитывать эффективность и цену курса лечения, а не только стоимость упаковки. Для его развития автор предлагает установить тарифы на аптечные услуги, внедрить фармакоэкономический подход, предоставлять преференции аптекам и образовательным организациям, а также ограничить маркетинговые договоры и использование рекламы фармкомпаний в обучении.

Главное

  • Автор материала считает, что на российском фармацевтическом рынке преобладает коммерчески ориентированная стратегия консультирования.
  • Приказы Минздрава России № 647н и № 1093н устанавливают требования к информированию покупателей о применении лекарств.
  • Автор предлагает учитывать эффективность и стоимость курса лечения при фармацевтическом консультировании.
  • Среди предложений автора — тарифы на аптечные услуги, преференции клиентоориентированным аптекам и ограничения маркетинговых договоров.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме