Онлайн-аптеки в 2022 году: спрос, расходы и конкуренция с маркетплейсами

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Автор считает, что после ажиотажных закупок лекарств аптечные продажи снизятся, но привычка заказывать лекарства онлайн сохранится. По его оценке, интернет-аптеки дают возможность сравнить цены и выбрать аналоги; спрос на онлайн-заказы есть и за пределами крупнейших городов. В опросе «Ромир», проведённом в середине марта, лекарства заняли предпоследнее место среди 33 категорий товаров, от которых россияне готовы отказаться.

Автор указывает, что онлайн-аптеки тратятся на дарксторы и аптечные хабы, а главная статья расходов — оплата труда; офлайн-сети несут расходы на аренду помещений. По данным автора, в хабах «Сбер Еаптеки» хранится более 12 тысяч наименований лекарств, на центральном складе — более 75 тысяч SKU. Автор предполагает, что маркетплейсы могут переключиться на эффективность, а специализированные онлайн-аптеки сохранят сильные позиции.

Главное

  • Автор ожидает снижения аптечных продаж после ажиотажных закупок лекарств.
  • По оценке автора, привычка заказывать лекарства онлайн сохранится.
  • В опросе «Ромир» лекарства заняли предпоследнее место среди 33 категорий товаров, от которых готовы отказаться россияне.
  • В хабах «Сбер Еаптеки» хранится более 12 тысяч наименований лекарств, а на центральном складе — более 75 тысяч SKU.
  • Автор предполагает, что маркетплейсы могут сосредоточиться на эффективности, а специализированные онлайн-аптеки сохранят сильные позиции.

Что говорят специалисты

Участники отмечают удобство онлайн-аптек, но не считают, что они полностью заменят обычные аптеки. Часть коллег связывает развитие онлайн-формата с риском меньшего участия специалистов в фармацевтической помощи и указывает, что на сайте не всегда можно получить нужную консультацию. Также звучит мнение, что такой способ подходит прежде всего людям, уверенно пользующимся интернетом, тогда как другим привычнее личное посещение аптеки. Отдельно упоминается зависимость онлайн-сервиса от стабильной работы интернета.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 4). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация