Отказ фармацевта в обслуживании: исключения и ответственность по закону

Краткое изложение авторской публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

В материале 2021 года автор разбирает, в каких случаях фармацевт может отказать посетителю в продаже товара. По объяснению автора, статья 426 ГК РФ запрещает отказывать при наличии товара, однако рецептурный препарат разрешено не отпускать без рецепта; порядок отпуска регулирует приказ Минздрава России № 403н.

Автор указывает, что отсутствие размена, оплата мелочью, внешний вид или признаки ОРВИ сами по себе не дают основания для отказа. Отказ из-за возраста также может повлечь ответственность, но дети до 6 лет названы исключением. При угрозе работнику или имуществу аптеки автор предлагает вызвать полицию и охрану, зафиксировать происходящее; в такой ситуации обслуживать агрессивного посетителя не обязательно. За оскорбления и угрозы в материале указаны административная и уголовная ответственность соответственно.

Главное

  • Автор связывает запрет отказа при наличии товара со статьёй 426 ГК РФ.
  • По материалу, фармацевт может не отпускать рецептурный препарат без рецепта; порядок определяет приказ Минздрава России № 403н.
  • Отказ из-за отсутствия размена, оплаты мелочью, внешнего вида или признаков ОРВИ автор не считает правомерным.
  • Дети до 6 лет названы исключением из запрета отказывать посетителю по возрасту.
  • При угрозе работнику или имуществу аптеки автор предлагает вызвать полицию и охрану; обслуживать агрессора не обязательно.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме