Дистанционная продажа лекарств в России: правила для аптек с 1 сентября 2021 года

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

С 1 сентября 2021 года несетевые аптеки в России получили право продавать лекарства дистанционно и размещать предложения на маркетплейсах, заключая договоры с владельцами агрегаторов. Ранее для онлайн-торговли требовались не менее 10 аптек в стране и собственный сайт аптечной организации.

Заказать препарат можно на сайте, в мобильном приложении или по телефону; его цена при дистанционной продаже не должна превышать цену в аптеке. Аптека отвечает за качество лекарств и соблюдение условий их хранения, даже если заказ оформлен через сайт партнёра и доставлен курьером. Препараты должны передаваться в герметичной упаковке, а лекарства с особыми температурными условиями хранения — в специальных сумках. От качественного лекарства покупатель вправе отказаться до оплаты, оплатив доставку; заказ ненадлежащего качества можно вернуть без оплаты.

Главное

  • Постановление Правительства РФ от 31 мая 2021 года уточнило требования к аптекам, которые продают лекарства онлайн.
  • С 1 сентября 2021 года несетевые аптеки могут заключать договоры с владельцами агрегаторов и размещаться на маркетплейсах.
  • Дистанционный заказ оформляют на сайте, в приложении или по телефону, а цена лекарства не должна быть выше аптечной.
  • Аптека отвечает за качество и условия хранения лекарств при дистанционной продаже.
  • От качественного препарата можно отказаться до оплаты, оплатив доставку; товар ненадлежащего качества можно вернуть без оплаты.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация