Онлайн-продажа лекарств в России: почему аптеки сохранили покупателей

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

В 2020 году дистанционная продажа безрецептурных лекарств в России не привела к ожидаемому массовому переходу покупателей из аптек в интернет. Онлайн-торговля охватывала не все препараты: дистанционно нельзя было продавать рецептурные лекарства, психотропные и наркотические вещества, а также препараты с содержанием этилового спирта более 25%. Разрешение могли получить аптечные организации с лицензией, опытом работы по ней не менее года и как минимум 10 физическими точками.

По опросу Nielsen, заказ из онлайн-аптеки в среднем доставляли за 1,6 суток, тогда как покупатели хотели получать его не позднее чем через сутки. С апреля число онлайн-заказов лекарств выросло в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; наиболее заметный рост пришёлся на май и июнь. При этом самовывоз из аптек оставался популярнее доставки.

Главное

  • Дистанционно нельзя было продавать рецептурные препараты, психотропные и наркотические вещества, а также лекарства с содержанием этилового спирта более 25%.
  • Для получения разрешения аптеке требовались лицензия, опыт работы по ней не менее года и минимум 10 физических точек.
  • В конце июня за разрешением обратились 50 аптечных организаций, месяцем позже — 250; разрешение получили 122 компании.
  • С апреля число онлайн-заказов лекарств увеличилось в 2 раза относительно аналогичного периода прошлого года.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация