Онлайн-торговля лекарствами в России: данные опроса Ipsos за 2020 год

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Во II квартале 2020 года 61% участников опроса Ipsos назвали онлайн-торговлю лекарствами удобной, а 65% считали, что такая возможность нужна и после пандемии. В исследовании участвовали более 4 тыс. человек из более чем 100 городов России; почти 40% опрошенных сообщили, что при выборе лекарства им нужна помощь фармацевта.

Среди онлайн-покупателей 67,8% приобретали лекарства в интернет-аптеках, 35,8% — на сайтах аптечных сетей, 12,3% — в онлайн-магазинах. Около 25% аптек принимали онлайн-заказы с последующим выкупом в аптеке. По данным AlphaRM, в мае-июле 2020 года таким способом приобрели не более 8% лекарств от общего объема продаж. Генеральный директор IQVIA Николай Демидов отметил, что одной из сложностей онлайн-торговли стала доставка: покупатели не всегда готовы ждать препарат.

Главное

  • В опросе Ipsos участвовали более 4 тыс. человек из более чем 100 городов России.
  • 61% участников опроса назвали онлайн-торговлю лекарствами удобной.
  • 35,8% онлайн-покупателей приобретали лекарства на сайтах аптечных сетей.
  • Около 25% аптек предлагали онлайн-заказ с последующим выкупом в аптеке.
  • В мае-июле 2020 года онлайн-заказом приобрели не более 8% лекарств от общего объема продаж.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме