Масочный режим в аптеке: когда посетителю могут отказать в обслуживании

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Роспотребнадзор разъяснил, что аптека вправе не обслуживать посетителя без маски, если в регионе действует нормативный акт об обязательном масочном режиме. Такое ограничение распространяется на торговые объекты и другие места, перечисленные в региональном акте. По оценке ведомства, отказ в этих условиях не ущемляет права потребителя и не нарушает положения Гражданского кодекса о публичном договоре.

На 20 мая 2020 года обязательное ношение масок было введено в 68 регионах России. Роспотребнадзор также предупредил, что за несоблюдение этого требования в регионах, где оно действует, граждан могут привлечь к административной ответственности по части 1 статьи 20.6.1 КоАП.

Главное

  • Аптека может отказать в обслуживании без маски, если региональный нормативный акт ввел обязательный масочный режим.
  • Такой отказ, по разъяснению Роспотребнадзора, не считается нарушением прав потребителей или Гражданского кодекса.
  • На 20 мая 2020 года обязательный масочный режим действовал в 68 регионах России.
  • За нарушение требования о ношении маски гражданам может грозить ответственность по части 1 статьи 20.6.1 КоАП.

Что говорят специалисты

В обсуждении сталкиваются возражения против обязательного ношения масок и доводы в пользу соблюдения действующего режима. Часть участников считает отказ в обслуживании без маски препятствием для получения фармацевтической помощи и связывает требование маски с ограничением прав и возможным вредом здоровью. Другие отмечают, что сотрудники не могут определить, здоров ли посетитель, и ответственность за правила возлагают на власти. Также звучит мнение, что при угрозе человеку нужно предложить маску или вызвать скорую помощь.

Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Фарма РФ» (комментариев: 7). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно специалистам после входа.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация

По теме