Онлайн-продажа лекарств: правила аптек, ограничения и возврат препаратов

Краткое изложение публикации в сообществе «Фарма РФ» от .

Роспотребнадзор разъяснил правила покупки лекарств через интернет: дистанционно продавать препараты могут аптечные организации с лицензией на фармацевтическую деятельность и разрешением Росздравнадзора. В обычном порядке онлайн доступны безрецептурные лекарства. Наркотические и психотропные препараты, а также спиртосодержащие лекарства с долей этанола свыше 25% дистанционно продавать нельзя. В чрезвычайной ситуации правительство вправе временно разрешить онлайн-продажу отдельных рецептурных препаратов.

Покупатель может запросить у аптеки копию декларации или сертификата соответствия. Вернуть лекарство можно, если оно ненадлежащего качества либо при продаже потребителю предоставили недостоверную информацию, например в рекламе или описании на сайте. Соответствие препарата требованиям качества устанавливают аккредитованные экспертные организации; самостоятельно оценить его качество потребителю в большинстве случаев невозможно.

Главное

  • Онлайн-продавцу лекарств необходимы лицензия на фармацевтическую деятельность и разрешение Росздравнадзора.
  • В обычном порядке дистанционно продаются безрецептурные лекарства.
  • Наркотические и психотропные препараты и лекарства с долей этанола свыше 25% онлайн продавать запрещено.
  • Возврат лекарства допускается при ненадлежащем качестве или недостоверной информации при продаже.

Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только специалистам фармацевтической отрасли.

Регистрация